Cómo realizar el cobro parcial de una factura en SAP Business One

En este tutorial te enseñaremos paso a paso cómo registrar un cobro parcial de una factura en SAP Business One. Se trata de una operación sencilla pero fundamental para la gestión financiera de tu empresa. Si alguna vez te has preguntado cómo reflejar correctamente pagos parciales en el sistema, sigue leyendo y aprenderás a hacerlo de forma rápida y eficiente.

Si quieres ver este proceso en acción, no te pierdas nuestro video tutorial donde lo explicamos paso a paso y suscríbete al canal Aula Business One para no perderte ninguno de nuestros Tutoriales de SAP Business One en español.

Paso a paso para registrar un cobro parcial en SAP Business One

1. Acceder al módulo de cobros. Lo primero que debemos hacer es entrar en Gestión de bancos > Cobros > Cobros.

2. Buscar al cliente. Una vez dentro, buscaremos al cliente que ha realizado el pago parcial. En pantalla nos aparecerán todas las facturas pendientes de dicho cliente.

3. Seleccionar la factura y registrar el cobro. Supongamos que el cliente nos ha realizado una transferencia de 600 euros contra la factura 353, cuyo importe total es 1536,70 euros.

• Seleccionamos la factura en cuestión.
• En la columna Pago total, introducimos los 600 euros que hemos recibido.

• Como el pago ha sido por transferencia bancaria, nos vamos a Medios de pago.
• Dentro de Transferencia bancaria, completamos los siguientes datos:
  • Cuenta de mayor.
  • Fecha de la transferencia.
  • En el campo Total, presionamos Ctrl + B y se autocompletará con el importe introducido previamente en la columna Pago total.

4. Confirmar y finalizar el proceso. Por último, verificamos que las fechas son correctas, presionamos Ok y hacemos clic en Añadir para completar el registro del cobro parcial.

Con esto, hemos finalizado la operación.

Revisar el cobro parcial en SAP Business One y el estado de la factura

Para asegurarnos de que el cobro ha sido registrado correctamente, buscamos el último registro utilizando la flecha de navegación.

• Entramos en la factura pulsando la flecha naranja.
• Hacemos clic derecho en cualquier espacio y seleccionamos Mapa de relaciones.
• Como ya te enseñamos en el vídeo sobre el mapa de relaciones, en este mapa podemos observar:
  • La factura.
  • El cobro registrado.
  • Una línea dividida en dos colores, lo que indica que la factura no está abonada por completo, es decir, hemos registrado un pago parcial.

Registrar un segundo pago

Si el cliente realiza un segundo pago para completar la factura, repetiremos los pasos anteriores:

1. Entramos de nuevo en Cobros.
2. Seleccionamos la factura objeto de pago.
3. Observamos que en la columna Pago total aparece el importe pendiente de la factura.
4. Repetimos el mismo proceso que realizamos para registrar el primer pago.

Verificación del pago completo

Una vez registrado el segundo pago, si volvemos a consultar el mapa de relaciones en la factura:

• Ahora encontramos dos cobros vinculados a la factura.
• La línea de la factura está completamente coloreada de amarillo, indicando que no queda saldo pendiente.
• El candado del documento está cerrado y aparece el icono de pago completo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo realizar un cobro parcial en efectivo?

Sí, en el momento de registrar el cobro, puedes seleccionar el método de pago correspondiente, incluyendo efectivo, transferencia bancaria, cheque o tarjeta de crédito

¿Qué sucede si un cliente paga una cantidad mayor al importe total de la factura?

Si el pago excede el importe de la factura, el sistema generará un saldo a favor del cliente que podrá ser aplicado a futuras facturas o reembolsado según corresponda.

¿Cómo puedo visualizar todos los cobros asociados a una factura?

Puedes acceder al Mapa de relaciones desde la factura, donde verás todos los pagos vinculados y su estado actual. Adicionalmente, desde la factura puedes seleccionar la opción ‘medios de pago’ bien con el botón derecho del ratón o con el botón superior de la pantalla y ver todos los documentos de cobro relacionados

¿Se puede revertir un cobro parcial si me he equivocado?

Sí, puedes cancelar el cobro parcial accediendo al documento de cobro y anulándolo, siempre que las políticas contables de tu empresa lo permitan.

¿Sabías que registrar un cobro parcial en SAP Business One era un proceso tan sencillo? Recuerda siempre revisar el estado de la factura para asegurarte de que los pagos están correctamente vinculados.