A veces nos encontramos que los niveles de stock dentro de la ficha de un artículo no son correctos. Un cierre incorrecto de un documento puede hacer que tengamos datos sobre niveles de stock, comprometidos o solicitados que nos hagan tener un disponible incorrecto.
Para corregirlo debemos entrar en la ruta ‘Ayuda – Support Desk – Restablecer – Restablecer saldos de artículo’.
Nos aparecerá una pantalla en la que podremos identificar el artículo cuyos saldos necesitamos recalcular. Debe tener en cuenta que en el caso de no seleccionar un artículo en concreto el proceso puede tardar mucho tiempo y penalizar el rendimiento de la aplicación durante su ejecución.
Una vez ejecutado el programa los saldos del artículo aparecerán correctos en su ficha.
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